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Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor

También conocida como: LDC

Ley N° 24.240, B.O. 15.10.1993 (Argentina), modif. Ley 26.361/2008

Resumen

Marco general argentino de defensa del consumidor. Modificaciones sucesivas (especialmente la Ley 26.361 de 2008) han adaptado el régimen a contratos a distancia, comercio electrónico, publicidad y derechos del consumidor digital.

Disposiciones clave

  • Régimen general de derechos del consumidor.
  • Reglas específicas para contratos a distancia y electrónicos (artículos 33-34).
  • Derecho de retracto en operaciones a distancia.
  • Régimen de información veraz y publicidad.
  • Tutela administrativa y judicial.

Importancia digital

La LDC, junto con la incorporación de la categoría de consumidor en el Código Civil y Comercial (artículos 1092-1122), conforma el marco protector del consumidor argentino. Su aplicación a plataformas digitales (transporte, delivery, alojamiento), publicidad comportamental y suscripciones automáticas es uno de los frentes regulatorios más activos.

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Cita sugerida: Policy Tracker LATAM (1993). Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor [Argentina]. Policy Tracker LATAM. Recuperado el 23-05-2026 de https://policytracker.lat/regulaciones/ar/ley-24240-defensa-consumidor