Ley N° 7472 - Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor
Estado: Vigente·Materia: Plataformas Digitales y Mercados
Ley N° 7472, La Gaceta N° 14, 19.01.1995
Resumen
Marco general de defensa del consumidor costarricense, aplicado por la Comisión Nacional del Consumidor. Aunque preexistente al desarrollo del comercio electrónico, su interpretación administrativa cubre transacciones digitales, publicidad en línea, cláusulas abusivas y derecho de retracto en entornos digitales.
Disposiciones clave
- Derechos básicos del consumidor
- Cláusulas abusivas aplicables a contratos electrónicos
- CNC como tribunal administrativo
- COPROCOM para mercados digitales
Síntesis
Marco general de defensa del consumidor costarricense, aplicado por la Comisión Nacional del Consumidor. Aunque preexistente al desarrollo del comercio electrónico, su interpretación administrativa cubre transacciones digitales, publicidad en línea, cláusulas abusivas y derecho de retracto en entornos digitales.
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Cita sugerida: Policy Tracker LATAM (1995). Ley N° 7472 - Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor [Costa Rica]. Policy Tracker LATAM. Recuperado el 28-11-2025 de https://policytracker.lat/regulaciones/cr/ley-7472-defensa-consumidor